الحكامة المستدامة

تعرف المجموعة تحولا عميقا وتعمل باستمرار من أجل تحسين ممارساتها المرتبطة بالحكامة. وعيا منها أن الحكامة البيئية، الاجتماعية والإدارية هي ضرورة حتمية للتدبير الجيد وأداة استراتيجية، تسعى مجموعة OCP إلى عصرنة أنظمة صنع القرار المرتبطة بالتنمية المستدامة، وقد تم اختيار رافعتين لإنجاح مهمة المجموعة في مجال الاستدامة، لجنة التنمية المستدامة ولجنة الأخلاقيات.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر مجموعة OCP على آليات للاعتراض، تدبير الشكايات والوساطة من خلال الوحدات التالية :

• المواقع التشغيلية من أجل الشكايات الشفوية أو المكتوبة والمقدمة من طرف الساكنة المجاورة. يتم تلقي جميع الشكايات من طرف مديرية المواقع التشغيلية ومعالجتها حسب مواضيع الشكوى. سنة 2018، كانت الشكاوي الرئيسية التي تم تلقيها مرتبطة بشراء الأراضي المجاورة، طلب الرعاية أو الاحتضان التي لم تتم تلبيتها، التعويض عن الأضرار السطحية ومبلغ التعويض.
• مديرية الشؤون العامة والمؤسساتية للشكايات بجميع أنواعها وخاصة المتعلقة بقضايا التقاعد، التغطية الصحية والأضرار المرتبطة بالعمليات.
• مكتب الأمبودسمان، الذي يعتبر آلية مستقلة لتدبير الشكايات داخليا وخارجيا، وتهم الشكايات المقدمة من جميع الهيآت الفاعلة الخارجية، بما في ذلك الزبناء والممونون، المنظمات غير الحكومية وباقي الأطراف الأخرى التي تتفاعل مع مختلف الوحدات.

حظى احترام حقوق الإنسان أيضا بعناية خاصة داخل مجموعة OCP، نظرا إلى أنشطتها الخاصة وكذا في إطار تفاعلاتها وعلاقاتها مع الهيآت الفاعلة : المجتمعات المحلية والممونون، وكذا من خلال استثماراتها.

وبالإضافة إلى المتطلبات التنظيمية، يتم تطبيق حقوق الإنسان في جميع سلسلة الإنتاج، ويتم التحكم فيها من خلال عمليات إدارة المخاطر، اختيار الممونين، تكوين المتعاقدين وبرامج الالتزام المجتمعي.

إن مجموعة OCP مصممة على الحفاظ على علاقات تجارية نزيهة وشفافة في جميع المواقع التي تمارس بها أنشطتها. ومن أجل تحقيق هذه الغاية، تنتظر من جميع متعاونيها تواصلا فعالا وشفافا من خلال التفاعلات مع الشركاء التجاريين، وخاصة الزبناء، الممونين، الموزعين، رواد الأعمال، الوسطاء، الوكلاء وباقي الأطراف.

ننتظر من كل متعاون بمجموعة OCP أن يمارس أنشطته بنزاهة وبكل أمانة مع احترام التزاماتنا والعمل وفقا لأفضل الممارسات الأخلاقية في المجال التجاري.

بالإضافة إلى ذلك، ولكون الشفافية ضمانا للثقة وجودة العلاقات، نفذت المجموعة منذ ثلاث سنوات مخططا للعمل من أجل تحقيق الشفافية على المستوى المالي بالإضافة إلى الجوانب التي لا ترتبط بالأموال بالنسبة لجميع الهيآت الفاعلة، وقد مكن الموقع الإلكتروني الجديد، الذي تم إطلاقه سنة 2018، من نشر مؤشرات الأداء كل ثلاثة أشهر.

التقارير المالية

حان الوقت لإحداث نقلة نوعية تساعد صناعتنا على تقليل استخدام الموارد وتأثير منتجاتنا من أجل الانتقال إلى نموذج اقتصادي فعال يساهم في رفع القيمة.

من المهم زيادة أمد الحياة وتحسين إدارة منتجاتنا من خلال تطبيق أفضل الممارسات للحد من التأثيرات البيئية لمنتجاتنا على طول سلسلة الإنتاج.

تنخرط مجموعة OCP من خلال الابتكار في رؤية قائمة على مبادئ التنمية المستدامة، وهي تنمية تلبي التحديات الحالية، دون المساس بقدرة الأجيال المستقبلية على تلبية احتياجاتها الخاصة.

وهكذا، وفي المجال الفلاحي، أطلقت مجموعة OCP العديد من أوراش البحث والابتكار التي تغذي ثلاثة مجالات أساسية :

• الفلاحة المستدامة
• الفلاحة الدقيقة
• الفلاحة البيولوجية

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت مجموعة OCP برامج خاصة للبحث والابتكار من أجل ترشيد موارد المياه والطاقة من أجل الاستجابة بشكل أفضل للمتطلبات التنظيمية والبيئية التي تواجهها، إلى جانب الاستفادة من الفرص التجارية التي يمكن أن يقدمها تثمين المنتجات المشتركة على طول سلسلة الإنتاج. من أجل دعم أدائها ونموها، تعمل المجموعة على تطوير برامج للابتكار والبحث والتطوير يتم تطبيقها بطريقة منهجية من خلال إدارتها، إنتاجها والتزامها المجتمعي من أجل تطوير منتجات وخدمات لفائدة الفلاحة المستدامة.

بدعم من أدوات التحليل ومنهجيات تحسين العمليات، اعتمدت مجموعة OCP على الحلول الرقمية التي تساهم في خلق قيمة مضافة. يرتكز التحول الرقمي للمجموعة على 3 محاور :

• التحاليل المتقدمة (Advanced Analytics) : استثمار نماذج التعلم الآلي من أجل استخراج قيم البيانات، التنبؤ وترشيد المردودية، القدرات والجودة؛
• التشغيل الآلي المتقدم (Advanced Automation) : نشر أنظمة القيادة والتحكم الآلي على مستوى آليات الورشات، مرافق التخزين، الشحن وخطوط الإنتاج؛
• الخدمات الرقمية (Digital Services) : تعزيز تبادل المعلومات، المرونة في أساليب العمل.

عتبر الحركة (Le Mouvement) ديناميكية حقيقية غير مسبوقة يقودها جميع المتعاونين برئاسة الرئيس المدير العام، السيد مصطفى التراب. الحركة هي دعوة للخروج من الإطار التقليدي وطريقة الاشتغال الكلاسيكية من أجل استكشاف طريقة عمل تعاونية تضمن المزيد من المرونة، المزيد من الابتكار والإبداع والأفكار الاستباقية من جانب جميع المتعاونين.

الهدف هو خلق حالات جديدة تمكن مجموعة OCP من توقع التحديات المستقبلية وانتظارات الهيآت الفاعلة وكذا التكيف مع بيئة شديدة التعقيد.

"نريد أن تؤدي المقترحات التي يقدمها المتعاونون إلى قرارات تلزمنا، ونأمل أن تؤدي هذه الاقتراحات، لأنها ستنتج عن عملية مختلفة وغير تراتبية، إلى إحداث تغيير جدري في المقاولة ومعاييرها وطريقة تنظيميها."